怡升健康之家用户协议

更新日期：2025年9月04日

生效日期：2020年9月04日

怡升健康之家在此特别提醒，在您注册使用怡升健康之家小程序之前，请您仔细阅读《怡升健康之家用户协议》（下称本协议）中的各个条款，尤其是以粗体或下划线标示的条款，包括但不限于免除或者限制怡升健康之家责任的条款、对用户权利进行限制的条款以及约定争议解决方式、司法管辖的条款。您有权同意或者不同意本协议。

同意和遵守下述条款是注册为“怡升健康之家”用户和使用“怡升健康之家”服务的条件和前提。注册为“怡升健康之家”用户和使用“怡升健康之家”服务即视为接受对下述条款的接受。不接受或不完全接受下述条款，您应立即停止注册为“怡升健康之家”用户和使用“怡升健康之家”服务。

如果您决定注册使用怡升健康之家，完成我们的注册流程并通过点击同意并继续的形式在线签署本协议即表示您已充分理解并同意接受本协议所有及任何条款的约束。本协议包括我们根据法律法规规定、本协议制定的其他政策、规则、公告声明以及本协议包含的超链接协议等（除非特有所指，合称为“本协议”）。

一、概述

1、本协议是由四川怡家上品网络科技有限公司（简称“怡升健康之家”或者“我们”）与用户（或称为“您”）就您使用怡升健康之家产品和服务所做的权利义务的约束。

2、本协议内容包括协议正文及怡升健康之家根据本协议所制定和修订的相关管理规范。

二、账号注册

1、用户在使用本服务前需要注册一个“怡升健康之家”账号。用户应提供本人正在合法有效使用的手机号码进行“怡升健康之家“账号注册，并且您同意怡升健康之家将您手机号码及手机设备识别码等作为用户身份识别信息。该号码是我们与您联系的重要渠道，如发生变更，应及时通知我们。否则，可能会因无法有效联系到您，或无法及时处理与您相关的争议等事项而影响您的相关权益。

2、由于用户账号关联用户信息，仅当前法律铭文规定、司法裁定或怡升健康之家同意，并符合怡升健康之家平台规则规定的用户账号转让流程的情况下，您可进行账户的转让。用户账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此之外，您的账户不得以任何方式转让，否则怡升健康之家平台有权追究您的违约责任，且由此产生的责任和后果均由您自行承担。

3、怡升健康之家有权根据法律法规或政策规定，或根据自行制定的规范或规则，对违规、不当使用账户等行为予以限制或予以注销，如怡升健康之家判断您的账户可能涉及信息泄漏及/或影响怡升健康之家信息安全或者正常运营的及/或侵害或影响其他用户权益的，怡升健康之家可拒绝向您提供服务或终止本协议

4、如发现任何未经您授权使用您的账户登录怡升健康之家的情形，我们建议您第一时间与我们联系，但您应理解怡升健康之家对任何请求采取行动均需要合理时间，且怡升健康之家所采取的行动可能无法避免或者阻止侵害结果的形成或者扩大，除怡升健康之家存在法定过错外，怡升健康之家不对该侵害结果及扩大承担任何责任。

5、怡升健康之家和用户均有权随时解除或终止本协议，互相无须因解除或终止本协议承担任何责任，具体可联系怡升健康之家工作人员了解详情。

三、用户个人隐私信息保护

1、如果怡升健康之家发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，怡升健康之家有权按照国家法律法规要求对相关内容，包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁的处罚，且通知用户处理结果。

2、因违反用户协议被封禁的用户，可以自行与怡升健康之家联系。其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉，怡升健康之家将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

3、用户理解并同意，怡升健康之家有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意，因用户违反本协议约定或发生其它过错，导致或产生的任何第三方向怡升健康之家或其合作公司、关联公司主张任何索赔、要求，如果造成怡升健康之家或其合作公司、关联公司发生的任何损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿怡升健康之家与合作公司、关联公司，并使之免受损害。

四、用户发布内容规范

1、本条所述内容是指用户使用怡升健康之家的过程中所制作、上传、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户手机号码等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容。

2、用户不得利用“怡升健康之家”账号或本服务制作、上传、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：

(1) 反对宪法所确定的基本原则的；

(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(3) 损害国家荣誉和利益的；

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

3、用户不得利用“怡升健康之家”账号或本服务制作、上传、复制、发布、传播如下干扰“怡升健康之家”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：

(1) 含有任何性或性暗示的；

(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；

(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的；

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、使用规则

1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表怡升健康之家的观点、立场或政策，怡升健康之家对此不承担任何责任。

2、用户不得利用“怡升健康之家”账号或本服务进行如下行为：

(1) 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；

(2) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

(3) 利用技术手段批量建立虚假账号的；

(4) 利用“怡升健康之家”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的；

(5) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；

(6) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“怡升健康之家”正常运营或怡升健康之家未明示授权的行为。

3、用户须对利用“怡升健康之家”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责。如因此给怡升健康之家或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。

4、怡升健康之家提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示怡升健康之家和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。

六、怡升健康之家平台说明

1、怡升健康之家作为电子商务交易平台，遵循以下原则：

(1)从不创造、编辑、修改怡升健康之家买家登录的内容；

(2)买家在怡升健康之家电商平台商品成交后，怡升健康之家不负责运送、储存或递交，商品直接从淘宝天猫京东商家或其他合作商家转移到怡升健康之家买家手中，商品本身也从不为怡升健康之家所持有或处于怡升健康之家的控制范围内；

(3)怡升健康之家电商平台从不允许买卖双方进行线下交易，对于违反规定的交易行为不承担任何责任；

(4)怡升健康之家电商平台不对第三方知识产权权利人的产品，商标权，著作权，专利权，经销权和价格体系具有专业知识。

2、 怡升健康之家及其提供的网上交易平台仅作为淘宝天猫京东商家或其他合作商家提供产品及产品信息的展示平台。

3、对于怡升健康之家网上交易平台上的产品和信息，怡升健康之家不具备保证淘宝天猫京东商家或其他合作商家相关产品信息的真实性、准确性、合法性、时效性和有效性，以及交易双方履行其在买卖协议项下的各项义务的能力，但怡升健康之家网上交易平台另行公示商品售后服务详情的，则以公示为准。

4、如用户在购物过程中有任何疑问或与商家产生纠纷的，用户可以通过怡升健康之家官方渠道进行咨询和投诉，怡升健康之家将依据有关法律法规之规定对商品和服务质量进行监督，维护用户权益。

5、因淘宝天猫京东商家与参与交易的怡升健康之家买家之间的交易行为引起的任何法律纠纷，包括但不限于投诉、起诉、举报及税赋等，均由参与交易的双方解决，怡升健康之家无义务参与或解决怡升健康之家买家与淘宝天猫京东商家的争议。但如果淘宝天猫京东商家怠于履行义务时，怡升健康之家有权介入淘宝天猫京东商家与怡升健康之家买家间的争议，依据一般人的认知程度对该争议进行判断和处置。

七、协议变更

怡升健康之家可根据国家法律法规变化及保护消费者权益需要，不时修改本协议，变更后的协议将通过法定程序提前7日并以怡升健康之家APP通知等形式告知您，如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系怡升健康之家反馈意见，如反馈意见得以采纳，将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效 日起停止使用怡升健康之家平台服务，变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用怡升健康之家平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。

八、法律适用、管辖与其他

1、怡升健康之家郑重提醒用户注意本协议中免除怡升健康之家责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和怡升健康之家之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交怡升健康之家住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。